আইনি দলিল

10bet শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন

এই শর্তাবলী 10bet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি, বেটিং, গেমিং এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য বাজার: বাংলাদেশ (BDT)

১. শর্ত গ্রহণ

10bet ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকেই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে আপনার এবং 10bet - এর মধ্যে বলবৎ থাকবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং রেজিস্ট্রেশন বা লগইন করতে পারবেন না। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মোতাবেক যারা আইনগতভাবে এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহারে অযোগ্য বলে বিবেচিত, তারাও এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। 10bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকৃত বলে ধরা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

10bet - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন, তা আপনি স্বয়ং করুন বা অন্য কেউ করুক। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে, বিশেষত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে।

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

10bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী দায়িত্বশীলভাবে আচরণ করবেন বলে প্রত্যাশা করা হয়। আপনি কখনো মিথ্যা তথ্য দিয়ে, প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বা সিস্টেমের দুর্বলতাকে কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নিতে পারবেন না। অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা, হয়রানি করা বা অবমাননাকর ভাষা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মানি লন্ডারিং, অবৈধ তহবিল স্থানান্তর বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার আওতায় আসতে পারে। আপনার বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগ নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। 10bet কোনো ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক নিরাপত্তার জন্য দায়ী নয়। দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলুন এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণ বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।

৪. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

10bet প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল বেটিং অডস, গেমিং ফলাফল এবং পরিষেবার তথ্য শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়। কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতি, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে অস্বাভাবিক সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডস থেকে অনুচিত সুবিধা নেওয়া শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে। প্রতিটি বেটের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয় এবং কোনো বেট স্থাপনের পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করার অনুরোধ সাধারণত গ্রহণ করা হয় না, যদি না সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়। লাইভ বেটিং বা ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিস্তারিত দেওয়া আছে। প্রমোশনাল অফার ও বোনাসের শর্ত পৃথকভাবে নির্ধারিত এবং সেগুলো যথাযথভাবে পালন না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫. পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য (BDT)

10bet - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি, যা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সহজেই ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে প্রদর্শিত হয়। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক এবং প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। জমা করা অর্থ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে 10bet যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট লেনদেন সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

৬. দায়সীমাবদ্ধতা ও মেধাস্বত্ব

10bet প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং ব্র্যান্ড উপাদান মেধাস্বত্ব আইনের আওতায় সুরক্ষিত। এই উপাদানগুলো 10bet - এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 10bet দায়বদ্ধ নয়। বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের। 10bet কোনো বেটিং ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না এবং জয়ের প্রতিশ্রুতি দেওয়া সম্ভব নয়। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পরিষেবার ক্ষেত্রে 10bet কোনো দায়িত্ব বহন করে না এবং সেগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজ বিবেচনায়।

৭. অ্যাকাউন্ট নীতি — স্থগিত ও বন্ধ

10bet যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক আচরণের প্রমাণ পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সেই সময়ে উপলব্ধ ব্যালেন্সের ওপর তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত হোল্ড রাখা হতে পারে। একজন ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন, সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স শর্তসাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন বা বিরতি নেওয়ার সুবিধাও পাওয়া যায়, যা আবেদনের মাধ্যমে কার্যকর করা হয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট সময় পরে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা পূর্বে জানানো হবে। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

10bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিংক থাকলে সেগুলোর বিষয়বস্তুর ওপর 10bet - এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং সেগুলো ব্যবহারের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে। আরও প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

শর্তাবলী পড়া শেষ — এখন কী করবেন?

10bet - এর সকল নিয়মকানুন বুঝে নিলে আপনি আরও আত্মবিশ্বাসের সাথে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করে শুরু করুন।

English